Tarjetas regalo de Apple, o cómo poner dinero en el App Store para un familiar o amigo

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Tipos de tarjetas regalo de Apple

Hay tres tipos de tarjetas regalo de Apple. La primera son tarjetas para el servicio Apple Store, la segunda son tarjetas para los servicios App Store (Mac App Store), iBooks Store y iTunes Store (se pueden comprar en línea, instrucciones más abajo), y la tercera son tarjetas regalo para el servicio Apple Music.

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Tarjetas regalo del Apple Store: para la compra de dispositivos en las tiendas de Apple

Este tipo de tarjeta puede utilizarse tanto en el Apple Online Store como en el Apple Store. Estas tarjetas vienen en blanco, gris, así como en oro y plata. En el reverso de las tarjetas se encuentra la siguiente información:

• Un enlace en el que se puede pulsar para obtener información sobre el saldo de la tarjeta.
• Texto que esta tarjeta sólo se puede utilizar en el Apple Online Store o en la tienda de Apple Store, y que esta tarjeta no se puede canjear en el iTunes Store.
• Un número de teléfono para que el titular de la tarjeta se ponga en o con el servicio de atención al cliente.

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Tarjetas regalo para los servicios del App Store y del iTunes Store: para la compra de contenidos en el App Store y en iTunes

Este tipo de tarjeta puede pagarse en la iTunes Store y la iBooks Store, así como en la App Store. El anverso de la tarjeta presenta el logotipo de la empresa sobre un fondo azul claro. La otra cara de la tarjeta contiene la siguiente información:

• Un enlace, haciendo clic en el que el titular podrá canjear su tarjeta.
• Texto que esta tarjeta se puede utilizar para pagar el servicio de iCloud y comprar diversos programas informáticos, libros, así como juegos, música o películas.
• Un enlace que lleva al titular de la tarjeta a una página con instrucciones de Apple.

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Tarjetas de regalo para el servicio Apple Music – para pagar las suscripciones

Los propietarios de este tipo de tarjetas pueden utilizarlas para suscribirse al servicio de Apple Music, si aún no lo han hecho, o para renovar su actual suscripción. La parte delantera está decorada con el logotipo del servicio. En el reverso se puede encontrar:

• La denominación de la tarjeta correspondiente al número de meses para los que el puede comprar un abono.
• Un enlace mediante el cual el propietario puede canjear su tarjeta.
• Texto que esta tarjeta se puede utilizar para pagar una suscripción al servicio Apple Music o para comprar software o juegos, etc.
• Un enlace que llevará al titular de la tarjeta a la página de instrucciones de Apple.

Cuando canjees la tarjeta regalo, se abonará en tu cuenta del ID de Apple un importe correspondiente a su valor nominal. Este dinero se puede utilizar para comprar contenidos en las tiendas online de Apple, continuar con la suscripción a Apple Music, etc. hasta que se agote el importe. Para aquellos que no sean s del servicio de música de Apple, se emitirá automáticamente una suscripción cuando se acrediten los fondos (se ofrecen tres meses gratis). Si ya tiene un abono, éste continuará durante el periodo correspondiente a la denominación de la tarjeta. Hay que tener en cuenta que la suscripción a Apple Music con una tarjeta regalo no se aplica a las suscripciones familiares y de estudiantes, así como a las ofertas combinadas de los proveedores de comunicaciones.

Tras canjear el código de contenido y el código promocional, el contenido correspondiente a ese código se descargará automáticamente en tu dispositivo.

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¿Dónde está el código de la tarjeta regalo?

El código secreto se encuentra en el reverso de la tarjeta regalo. Incluye 16 caracteres y empieza por X (en las tarjetas más antiguas el código puede estar colocado en zonas diferentes). Para verlo, rasque suavemente el revestimiento de los arañazos.

Colocar el código en las tarjetas de regalo reales:

Colocación de códigos en tarjetas regalo obsoletas (pero válidas):

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Cómo comprar una tarjeta regalo del App Store (para comprar juegos y aplicaciones del App Store, Mac App Store y canciones de iTunes)

1. Sigue este enlace desde tu iPhone o iPad a la página de la tarjeta regalo en el sitio web de Apple.

2. En la ventana emergente, pulse Abrir.

3. Seleccione el destinatario (dirección de correo electrónico) para enviar la tarjeta de regalo (código), si lo desea, escriba un mensaje. Elija el importe de la tarjeta regalo entre las variantes ofrecidas o introduzca cualquier valor entre 500 y 9000 rublos. Especifique la fecha de envío del regalo y pulse Siguiente.

ADVERTENCIA Ten en cuenta que un código de tarjeta regalo sólo puede activarse en el App Store (iTunes Store) desde el país desde el que se envió. Esto significa que si envías un regalo desde un ID de Apple ruso, sólo podrás canjear el código en la App Store o iTunes Store rusas.

4. Compruebe los detalles de su pedido y haga clic en Comprar.

5. ¡Eso es todo! Una vez realizado el pago, se enviará un correo electrónico con el código de la tarjeta regalo al buzón de correo electrónico del destinatario, que deberá activarlo según las instrucciones que se indican a continuación.

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Cómo canjear (dónde introducir el código) una tarjeta regalo o un código en su iPhone, iPad o iPod touch

1. En tu gadget, toca el icono de la App Store o la página de canje.

2. Seleccione la pestaña «Hoy». y haga clic en el avatar de la cuenta.

3. Haga clic en Canjear tarjeta regalo o código.

4. Autentifícate con tu ID de Apple.

5. Introduce el código de la tarjeta regalo.

6. Los titulares de tarjetas regalo de App Store, iTunes o Apple Music deberán introducir el código de 16 dígitos que se encuentra en el reverso de las tarjetas.

7. Haga clic en «Extinción». para recargar su cuenta en la tienda. A continuación, puedes ampliar tu suscripción al servicio de Apple Music cuando aparezca la oferta correspondiente o seleccionar la opción «Utiliza las transferencias de dinero para pagar las compras en iTunes o el App Store».si quieres utilizar el dinero para otros fines.

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Cómo saber cuánto dinero queda en tu tarjeta regalo (saldo del ID de Apple)

Puedes comprobar la cantidad disponible en el saldo de tu ID de Apple de la siguiente manera:

1. abrir la aplicación App Store, ir a la posesión «Hoy». y haga clic en el avatar de la cuenta.

2. El importe del crédito (dinero restante) aparecerá en los detalles de su cuenta.

Cómo canjear tarjetas regalo y códigos en Mas

Para canjear las tarjetas regalo y los códigos en el Mac, tienes que iniciar iTunes e iniciar sesión con tu ID de Apple. A continuación, en el menú de la parte superior de la pantalla o en la ventana de iTunes, seleccione la opción «Cuenta». → «Activar código».

Al igual que en el caso anterior, los titulares de las tarjetas regalo de App Store, iTunes o Apple Music deben introducir el código de 16 dígitos colocado en el reverso de las tarjetas. Si tiene un código de contenido o de promoción, introduzca el código en el reverso de la tarjeta. Los residentes de algunos países y regiones pueden utilizar una cámara para capturar el código, de lo contrario tendrá que introducirlo manualmente utilizando la opción «También puedes introducir el código manualmente».. Cuando haya terminado, pulse «Introducir código»..

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Cómo canjear un código de tarjeta regalo de Apple Music en un dispositivo Android

Inicia Apple Music y toca el icono con tres barras horizontales. A continuación, selecciona tu ID de Apple o introdúcelo. Si ya tienes una suscripción a Apple Music, toca «Navegar». en la parte inferior de la página (los no abonados tendrán que introducir el código que figura en el reverso de la tarjeta). Haga clic en «Introduzca el código». e introduzca los dígitos del reverso de la tarjeta.

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Más información sobre mapas y códigos:

• Para canjear una tarjeta regalo recibida por correo electrónico, puede hacer clic en la opción «Redimir». en el texto del mensaje.
• Los códigos de contenido y los códigos de promoción pueden utilizarse para comprar determinados productos en el iTunes Store, el iBooks Store y el App Store en dispositivos iOS.
• iTunes para Mac o Windows ofrece la opción de canjear cualquier código de contenido y códigos de promoción, excepto los códigos específicos del Mac App Store. Los códigos de canje para Mac App Store y iBooks pueden canjearse en el App Store y en iBooks en Mac, respectivamente.
• El código promocional de Apple Music debe coincidir con el tipo de suscripción. Si no tienes una suscripción, tendrás que registrarte en el servicio y seleccionar el tipo de suscripción que coincida con el código promocional.
• No podrá utilizar las tarjetas regalo de App Store, iTunes o Apple para comprar otros certificados de regalo de App Store, iTunes o Apple Music, ni utilizar los fondos de otra cuenta. Además, los s conectados a su cuenta tampoco podrán pagar las compras desde su cuenta « familiar».. En algunos casos, se le pedirá que proporcione un número de tarjeta de pago al comprar determinados artículos, incluso si la compra se realiza con fondos de la tarjeta regalo.

Posibles problemas al canjear un código o tarjeta regalo de App Store, iTunes o Apple Music

Los problemas para canjear las tarjetas regalo del App Store, iTunes y Apple Music o los códigos de contenido pueden ocurrir por varias razones, como que la tarjeta regalo o el código no sean válidos, estén inactivos o ya hayan sido canjeados. Ten en cuenta también para qué país o región es válida la tarjeta, ya que los cheques regalo de iTunes son específicos de cada país y sólo pueden activarse en una cuenta del país en el que se han registrado.

Mensaje de tarjeta o código no válido

Si al canjear la tarjeta aparece un mensaje de código o tarjeta no válida, comprueba que es la tarjeta regalo del App Store y de iTunes o de Apple Music la que estás utilizando, no la del Apple Store. Puedes canjear la tarjeta con la cámara o manualmente. En primer lugar, limpie suavemente el revestimiento de la tira de código de 16 dígitos del reverso de la tarjeta. Debe comenzar con una X.

Ten en cuenta que sólo puedes utilizar la cámara para canjear la tarjeta o el código si éste se encuentra en el marco de enfoque negro, de lo contrario tendrás que introducirlo manualmente. Asegúrese de comprobar el código escaneado por la cámara. Si la cámara no puede leerlo, tendrá que introducir el código manualmente. Algunas letras y números son similares, por ejemplo

• B y 8.
• D y O
• E y 3
• G y 6.
• O y Q
• O y 0
• S y 5
• U y V
• Z y 2

Comprobar la fecha de caducidad

Si no puede canjear el código de contenido, es posible que esté caducado. Puede comprobar la fecha de caducidad en el reverso de la tarjeta. Por cierto, las tarjetas regalo de App Store, iTunes y Apple Music son válidas por tiempo ilimitado.

Mensaje: Tarjeta o código ya canjeado

Cuando canjee una tarjeta o un código, es posible que reciba una notificación de que ya se ha canjeado. Si esto ocurre, cierra el iTunes Store en tus gadgets y vuelve a entrar.

Mensaje: Tarjeta o código inactivo

La aparición de un mensaje de inactividad puede indicar que la tarjeta no se ha activado correctamente. En este caso, póngase en o con el punto de venta donde se compró la tarjeta.

En caso de que no puedas leer el código o se haya borrado accidentalmente al retirar la tapa de seguridad, ponte en o con el Soporte Técnico de Apple.

Mensaje: Tarjeta o código emitido para otro país

Como ya se ha dicho, las tarjetas regalo de App Store, iTunes y Apple Music se emiten para un país o región concretos. Por lo tanto, no podrá canjear una tarjeta regalo comprada en EE.UU. o en otros países en el iTunes Store ruso. En el caso de las tarjetas regalo de Apple Music, los s sólo podrán cambiar el país si la suscripción al servicio está inactiva.

Ponte en o con el soporte técnico de Apple si…

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y sigues sin poder canjear la tarjeta, pide ayuda al Soporte Técnico de Apple o ponte en o con la tienda donde la compraste. Deberá presentar una foto del anverso y el reverso de la tarjeta (deben ser totalmente visibles), un recibo de caja con la fecha de compra de la tarjeta y el número de serie de la misma.

El número puede empezar con diferentes caracteres, como GCA, 60, PBH o EPY, y puede colocarse en diferentes zonas del mapa. He aquí algunos ejemplos:

El número de serie comienza con los caracteres 60:

El número de serie comienza con caracteres EPY:

El número de serie comienza con los caracteres GCA:

El número de serie comienza con caracteres PBH: