Solucionar problemas de lentitud en la carga de datos en Steam

Comprobación de la velocidad de la red

Antes de pasar a soluciones más radicales al problema que nos ocupa, conviene asegurarse de que la velocidad de a la Red Mundial es suficiente. Lo que pasa es que Steam lo cuenta en megabytes por segundo, no en megabits. Sin entrar en demasiados detalles técnicos, 1 Mbyte/segundo equivale a 8 Mbit/segundo, lo que significa que si estás utilizando una velocidad de conexión de 15 Mbit/segundo, aparecerá como 1,9 Mbytes/segundo en el Monitor de Descargas de Valve.

Pruebe la velocidad real con cualquier servicio adecuado, como el nuestro presente en el sitio.

Prueba de velocidad de Internet.

Si muestra valores inferiores a 15 Mbps, hay varias opciones. El primero es el umbral máximo disponible según su contrato con su ISP, y la solución es cambiar a una tarifa de mayor velocidad o comprobar algunos parámetros del propio servicio, que se describen en los modos 1-2. La segunda es que la velocidad es, por alguna razón, inferior a la anunciada y hay que solucionar el problema (método 3).

Método 1: Cambiar el servidor de contenidos

Los datos en Steam se descargan de diferentes fuentes ubicadas en todo el mundo, a través del sistema Peer-To-Peer (P2P). Puede ocurrir que, por alguna razón, descargue desde un servidor lejano en otra región, lo que afecta directamente a la velocidad disponible. Afortunadamente, se puede cambiar la fuente a través del cliente de servicio – esto se hace de la siguiente manera:

1. 1. Abra la aplicación y seleccione «Steam». – «Ajustes»..
   2. Haga clic en la pestaña «Descargas». y utilice el menú desplegable «Región para descargar».: seleccione el lugar más cercano a su ubicación real allí.
   3. Pulse «DE ACUERDO». y reinicie el cliente de servicio: salga usando el icono de la bandeja (haga clic con el botón derecho y use la opción «Salida».), y luego abrir desde el directo en el «Escritorio». o en el menú «Inicio»..

Intenta reanudar la descarga de tal o cual juego; lo más probable es que la velocidad sea la adecuada esta vez.

Método 2: Desactivar los programas conflictivos

Dado que Steam está vinculado a Internet, puede sufrir interferencias de otras aplicaciones que afecten a su conexión con la World Wide Web, como:

• Antivirus;
• Cortafuegos;
• Clientes VPN;
• Software BitTorrent;
• Antispyware.

Si alguno de ellos está instalado y activo en su sistema, se recomienda desactivarlo mientras se descargan los datos. Nuestro sitio web ya tiene instrucciones para algunos de estos programas.

Leer más: Cómo desactivar el antivirus, la VPN y el cortafuegos

Método 3: Solución de problemas de conectividad

Ahora pasemos a las causas que ralentizan el arranque independientemente de la Stim. Siga estos pasos para diagnosticar y resolver los problemas:

1. Lo primero que hay que hacer es comprobar si hay un fallo en el proveedor: los grandes proveedores suelen publicar información sobre trabajos técnicos o fallos en sus páginas oficiales, así que visítalas. Si no hay nada, ponte en o con el servicio técnico, preferiblemente por teléfono: es posible que seas el único que experimenta el problema y que puedan ayudarte a solucionarlo.
2. A los s que se conectan a Internet a través de un router Wi-Fi se les recomienda que utilicen una conexión directa, sin pasar por el dispositivo; en este caso suelen estar disponibles las mayores velocidades posibles según la tarifa.Más información: Cómo conectar el ordenador a Internet por cable
3. Si no es posible una conexión por cable, conviene comprobar la configuración del router. Por ejemplo, un error común de los s novatos es desactivar el modo de 5 GHz, que es notablemente más rápido que la anticuada frecuencia de 2,4 GHz.Más información: Cómo activar el modo de 5 GHz en el router
4. Comprueba al mismo tiempo los demás ajustes: es posible que tu instancia tenga algunos ajustes específicos que afecten a la velocidad. Puede encontrar un ejemplo de configuración típica de un router en el manual de abajo.Más información: Cómo configurar el router

Por lo general, los problemas externos de Internet pueden identificarse también por una serie de otros signos.

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