¿Por qué el ratón se apaga y se enciende solo en Windows 10?

Causa 1: Mal funcionamiento del hardware

Si el ratón se enciende y se apaga solo, comprueba primero si el propio dispositivo y el puerto USB tienen problemas de hardware. Si utilizas un periférico con cable, busca daños mecánicos en el cable o el enchufe. Varias torceduras pueden afectar al rendimiento del ratón.

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Después, comprueba el puerto USB a través del cual están conectados tus periféricos. Si se produce un fallo, es probable que tengas que llevar tu portátil o PC a un centro de servicio técnico para sustituir el componente de la placa base. Si no tienes conocimientos de autorreparación, quizá sólo puedas soplar un fuerte chorro de aire para eliminar el polvo acumulado y los residuos que puedan interferir en el o estable.

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Si el ratón es inalámbrico, prueba a cambiar las pilas o a cargar la batería: puede ser la causa de la inestabilidad del ratón. El problema también puede estar en el propio adaptador que viene con el periférico.

Para averiguar si un fallo de hardware ha provocado que el ratón del ordenador se comporte así, puedes probar a conectarlo a un puerto diferente o, mejor aún, a un ordenador portátil o a un teléfono móvil de otro fabricante (mediante un cable OTG), si es posible. Por lo menos, se puede detectar el fallo periférico de esta manera.

Razón 2: Pausa automática del USB para el HID

La pausa automática de los puertos individuales del concentrador USB ahorra el consumo de energía, lo que es especialmente relevante para los ordenadores portátiles. La función es útil, pero a veces hace que el ratón se apague y se encienda solo.

Si notas que tus periféricos dejan de funcionar cuando tu ordenador o portátil está inactivo, probablemente puedas resolver el problema desactivando la parada automática de puertos del dispositivo HID:

1. Abrir « de dispositivos. En Windows 10 esto se hace a través del menú contextual del botón «Inicio».. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono para llamarlo. También puedes buscar la aplicación en «Inicio»..
2. Amplía el menú. «Dispositivos HID». Haz clic en la línea «Dispositivo de control compatible con HID». haz clic con el botón derecho del ratón y ve a las propiedades del hardware.
3. En la nueva ventana, haz clic en la pestaña «Gestión de la energía».. Desmarca la opción «Permite que este dispositivo se apague para ahorrar energía».. Confirma el ajuste pulsando el botón «OK»..

Puedes hacer lo mismo con los ajustes del ratón en el menú «Ratones y otros dispositivos señaladores».

Razón 3: Circuito de alimentación

Cambiar el circuito de alimentación utilizado también puede ayudar si el ratón en Windows 10 se apaga y se enciende solo, ya que el puerto USB entra automáticamente en suspensión para ahorrar batería:

1. Pulsa las teclas al mismo tiempo «Ganar + R»para que aparezca un cuadro de diálogo «Ejecutar». En la línea, escribe el comando powercfg.l y pulsa el botón «OK»..
2. En la ventana principal. «es de control» haz clic en la línea «Configurar el circuito de alimentación» en el plan activo.
3. Haz clic en el enlace «Cambiar los ajustes de potencia opcionales».
4. Se abre una ventana del sistema en la que tienes que localizar y ampliar el menú «Opciones USB».. En la lista «Configuración de apagado temporal del puerto USB». seleccionar valores «Prohibido» tanto con la red eléctrica como con la batería. Pulsa el botón para aplicar y guardar los ajustes.

Si utilizas varios planes de alimentación y cambias periódicamente entre ellos, debes realizar el procedimiento con todos los planes.

Causa 4: Conductor dañado

Una causa común de mal funcionamiento del ratón del ordenador se debe a problemas de software. Por ejemplo, el dispositivo se apagará arbitrariamente debido a que los archivos de los controladores están corruptos, lo que a veces es el resultado de la actividad de un virus, y a veces debido a fallos del sistema, problemas de la unidad.

Prueba a actualizar el software del ratón de tu ordenador. Puedes hacerlo de varias maneras previstas en el sistema, y las instrucciones detalladas sobre cómo instalar la versión actual de los controladores para varios dispositivos están en nuestro artículo separado.

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También hay aplicaciones de terceros que pueden utilizarse para comprobar e instalar los controladores de tu hardware en unos pocos clics. La ventaja de esta opción es que la instalación del software puede hacerse para todos los dispositivos a la vez, pero las funciones de cada aplicación pueden ser diferentes. Consulta el resumen de nuestro autor sobre dicho software.

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Algunos fabricantes (normalmente de equipos para juegos) desarrollan un software propio para sus ratones que no sólo te permite configurar tus periféricos, sino también descargar e instalar las últimas versiones de los controladores.

Razón 5: Software antivirus

Las utilidades maliciosas pueden perturbar el funcionamiento del hardware y del propio sistema operativo al introducirse en tu ordenador con archivos infectados, archivos comprimidos u otros archivos. Aunque el software antivirus esté instalado, un virus puede infiltrarse de forma inadvertida y ejecutarse en segundo plano. Intenta escanear Windows 10 en busca de software sospechoso utilizando herramientas de fábrica, paquetes antivirus de terceros o utilidades portátiles. Nuestro artículo separado examina las formas de escanear tu PC en busca de virus y cómo eliminarlos con más detalle.

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Causa 6: Errores del sistema

Debido a los errores de Windows 10, no es raro que el hardware conectado funcione mal. Si no se detecta ningún problema de hardware o de otro tipo, intenta comprobar si el sistema operativo tiene errores. Como pueden estar en cualquier parte, es mejor utilizar métodos universales: aplicaciones de terceros o las utilidades de consola incorporadas SFC y DISM. Puedes encontrar más información al respecto en nuestras instrucciones.

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Si un análisis revela que los archivos importantes del sistema están dañados, debes restaurarlos realizando una reversión del sistema a un estado anterior utilizando un punto de restauración o restableciendo la configuración de fábrica. Ya hemos escrito sobre esto anteriormente.

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Volver a un punto de restauración en Windows 10
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Razón 7: Interferencias electromagnéticas

Por extraño que parezca, las interferencias electromagnéticas afectan al funcionamiento del concentrador USB y de los periféricos, especialmente los inalámbricos. Si el ratón se apaga repentinamente durante su uso activo, no hay que descartar esta causa.

Por ejemplo, has conectado una impresora o un equipo adicional a través de un puerto USB, y el ratón u otro dispositivo, por ejemplo un adaptador Wi-Fi en un PC, «capta» las interferencias y se apaga. En consecuencia, si observas este comportamiento de los dispositivos USB, intenta desconectar temporalmente el equipo problemático.